معرفی خدمات استثنایی سایت آدینه بوک (فروش اینترنتی کتاب)

farshid_mi

عضو جدید
بعد از مدتی که در اینترنت صرف یافتن کتابی می کنید مرتبا با سایت آدینه بوک برخورد می کنید و یک روزی پیش می آید که از این سایت خرید کنید.
متاسفانه تلفنهایشان که جواب نمی دهد و سایت هم که ایمیلی ندارد و کتاب را خیلی دیر می فرستند که اگر شانس بیاورید اصلا بفرستند و تازه اشتباهی می فرستند

به ذکر چند نظر که خود همین سایت آمده است می پردازم و قضاوت با خود شماست:
در نظر سنجی که خود این سایت آمده 35% از مشتریان نظر منفی داشته اند !!!!

"بعد از گذشت 8 روز از سفارش کتاب هنوز در مرحله تهیه و ارسال است"

"من کتاب 8 روز سفارش دادم هنوز در وضعیت تهیه وارسال هست تازه باپست پیشتاز سفارش دادم این یعنی چی پولشم آنلاین پرداخت شده ؟؟؟ تلفن هم که بر نمی دارن!!!"

"آبروی هرچه فروش آنلاین و ارسال آنلاین را برد این پخش کتاب ایرانیان"

"آقا وجدانا به مشتری بدبخت فکر می کنید کتابهای من هنوز هم به دستم نرسیده بیشتر از 20 روزه هرچی هم زنگ می زنم کسی جواب نمیده"
 

fardabook

عضو جدید
بعد از مدتی که در اینترنت صرف یافتن کتابی می کنید مرتبا با سایت آدینه بوک برخورد می کنید و یک روزی پیش می آید که از این سایت خرید کنید.
متاسفانه تلفنهایشان که جواب نمی دهد و سایت هم که ایمیلی ندارد و کتاب را خیلی دیر می فرستند که اگر شانس بیاورید اصلا بفرستند و تازه اشتباهی می فرستند

به ذکر چند نظر که خود همین سایت آمده است می پردازم و قضاوت با خود شماست:
در نظر سنجی که خود این سایت آمده 35% از مشتریان نظر منفی داشته اند !!!!

"بعد از گذشت 8 روز از سفارش کتاب هنوز در مرحله تهیه و ارسال است"

"من کتاب 8 روز سفارش دادم هنوز در وضعیت تهیه وارسال هست تازه باپست پیشتاز سفارش دادم این یعنی چی پولشم آنلاین پرداخت شده ؟؟؟ تلفن هم که بر نمی دارن!!!"

"آبروی هرچه فروش آنلاین و ارسال آنلاین را برد این پخش کتاب ایرانیان"

"آقا وجدانا به مشتری بدبخت فکر می کنید کتابهای من هنوز هم به دستم نرسیده بیشتر از 20 روزه هرچی هم زنگ می زنم کسی جواب نمیده"

سلام

ما یک کتابفروشی مشابه راه اندازی کردیم. هم تلفن مستقیم داریم، هم پشتیبانی آنلاین و هم پاسخگویی و ارسال سریع. در هر مرحله ای قبل از ارسال کتاب هم که آنرا نخواستید می توانید درخواست مرجوعی بدهید:

آدرس سایت: www.fardab.com
تلفن سفارشات: 66406160
تلفن پشتیبانی: 66414820
فروش 24 ساعته: 09102301400

آدرس جهت مراجعه حضوری: تهران، میدان انقلاب، خیابان منیری جاوید، ساختمان 253، طبقه اول

تلفن مدیر سایت(جهت شکایات و انتقادات): 09365915435
 

arad sedaghat

عضو جدید
واقعا!!!!!!!!! من 25 آبان سفارش دادم پیشتاز را انتخاب کردم چون میخاستم تو این هفته به دستم برسه یعنی ممکنه نرسه یا دیر برسه :confused: ایمیل و پیامکم را جواب ندادند چیکار کنم پَ:(
 

arad sedaghat

عضو جدید
بعد از مدتی که در اینترنت صرف یافتن کتابی می کنید مرتبا با سایت آدینه بوک برخورد می کنید و یک روزی پیش می آید که از این سایت خرید کنید.
متاسفانه تلفنهایشان که جواب نمی دهد و سایت هم که ایمیلی ندارد و کتاب را خیلی دیر می فرستند که اگر شانس بیاورید اصلا بفرستند و تازه اشتباهی می فرستند

به ذکر چند نظر که خود همین سایت آمده است می پردازم و قضاوت با خود شماست:
در نظر سنجی که خود این سایت آمده 35% از مشتریان نظر منفی داشته اند !!!!

"بعد از گذشت 8 روز از سفارش کتاب هنوز در مرحله تهیه و ارسال است"

"من کتاب 8 روز سفارش دادم هنوز در وضعیت تهیه وارسال هست تازه باپست پیشتاز سفارش دادم این یعنی چی پولشم آنلاین پرداخت شده ؟؟؟ تلفن هم که بر نمی دارن!!!"

"آبروی هرچه فروش آنلاین و ارسال آنلاین را برد این پخش کتاب ایرانیان"

"آقا وجدانا به مشتری بدبخت فکر می کنید کتابهای من هنوز هم به دستم نرسیده بیشتر از 20 روزه هرچی هم زنگ می زنم کسی جواب نمیده"

من امروز با این شماره که تو سایت آدینه بوک بود تماس گرفتم 02133126541 جواب دادند!!!:w33:گفتند از کدوم فروشگاه خرید کردید شماره دیگه ای دادند که فکر میکنم مامور خرید اون فروشگاه بود اونم جواب داد البته گفت حالا که شما عجله دارید شنبه یا یکشنبه (یعنی یک هفته بعد از سفارش!!!!) براتون ارسال میکنم 48 ساعت بعد به دستتون میرسه!!!!در صورتیکه من پست پیشتاز انتخاب کرده بودم که طبق گفته خودشون باید حداکثر تا 6روز بدستم میرسید!! حالا یکی دو روزش زیاد مهم نیس دیرتر نشه یا اصلا نرسه یا اشتباه برسه..............:(
 

arad sedaghat

عضو جدید
دوستام
غروب از آدینه بوک برام پیام اومد که سفارش تون پست شد:w33: ( وعده 1-3 روز جهت تهیه سفارش شددقیقا یک هفته!!!!!!!!!!!) بازم شمارو در جریان میذارم که از زمانی که پست پیشتاز کردند چقد طول کشید تا به دستم برسه:w20:
 

arad sedaghat

عضو جدید
دوستام
:w31::w33::w14::w42::w21::w17: تونستم خوشحالیمو نشون بدم!!!!! همین الان از کتابهایی که از آدینه بوک سفارش دادم بدستم رسید. عین سفارشم و سالم!!!با این بدقولیهایی که ازشون شنیده بودم اصلا امیدوار نبودم به زودیها به دستم برسه! دقیقا 8 روز طول کشید. دیروز 11.30 پست شد با پیشتاز یه روزه بدستم رسید. پس به شما پیشنهاد میکنم اگر نیاز فوری به کتابی دارید خودتون تشریف ببرید تهیه کنید استرسش خیلی کمتره!!!! در غیر اینصورت آدینه بوک گزینه مناسبی برای سفارش کتاب هست. حتما سفارش که دادید با این شماره ها تماس بگیرید و پیگیر باشید 02133126541 و 09121261370
:gol::heart:موفق باشید مث من
 

m_arab

عضو جدید
سلام
منم تقریبا 10 روز پیش سه تا کتاب سفارش دادم به آدرس شهر تهران.
یک هفته پیش یکی از اونها رو وضعیت ارسال شد زدند .
ولی هنوز دستم نرسیده است. تازه 2500 تومان هم گرفته اند که با پیک ارسال کنند.
راستی کسی میدونه که به کجا باید شکایت کرد؟
 

maramatgar

عضو جدید
سلام
من هم روز 18 فروردین 93 از آدینه بوک چهارکتاب خریدم همه از فروشگاه ایرانیان بود که مبلغ 15500 تومان بابت پست پیشتاز هم ازم گرفتند الان با وجود 14 روز نه کسی جواب ایمیل می ده نه جواب تلفن.
کاش یه مرجعی برای شکایت وجود داشت.
 

ali_riazi

عضو جدید
سلام.
من امروز که رفتم نمایشگاه، تو غرفه شون باهاشون صحبت کردم در مورد همه چیز. از جمله خوب سفارش خودم که خیلی هم عذرخواهی کردن از اینکه ارسال سفارشم دیر شده بود... رفتم دفترشون و سفارشم رو هم تحویل گرفتم. دفترشون رو تازه عوض کردن. قضیه بر میگرده به فیلتر شدن سال پیششون به خاطر کتاب دموکراسی یا دموقراضه که اون موقع ممنوع (از نوع ممنوع نا گفته!) بوده و جمع شده بوده کتاباش (البته خودشون گفتن اعلام عمومی نکردن موضوع رو جایی) گرچه اینا فقط اطلاعاتش رو داشتن و نمیفروختنش اونموقع اصلا و بعدش هم 200 300 تا کتاب دیگه که مجبورشون کردن حذف کنن از توی سایتشون با اینکه همشون داخلی بودن و مجوز ارشاد داشتن. خلاصه اینکه تو اون مدت سه چهار ماهه فیلتر شدن و بعدش هم از ترس ریسکش اینا تصمیم گرفتن تعطیل کنن سایت رو و فقط تا زمانی باز باشه که موجودی انبارشون تموم بشه، برای همین همه نیروهاشون رو کنار میذارن. جدیدا دوباره تصمیم گرفتن که با اتفاقاتی که افتاده و فضا بازتر شده برگردن و برنامه دارن برای سایتشون باز و دارن خودشون رو جمع و جور میکنن دوباره. گفتن تلفنشون هفته دیگه قراره بیاد ولی اگر لازم دارید برای پیگیری شماره تماس الانشون فعلا 09121261370 هست.
خوش باشین.
 
بالا